Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Jakob Pagitsch. Waar "wij", "ons" en "onze" op de website worden vermeld, verwijzen deze termen naar Jakob Pagitsch. Jakob Pagitsch biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die op deze website beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, onder de voorwaarde dat u akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, richtlijnen en meldingen.
Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons aan te schaffen, maakt u gebruik van onze "dienst" en gaat u akkoord met de volgende Algemene Voorwaarden ("Algemene Voorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief aanvullende voorwaarden en richtlijnen die hierin worden genoemd en/of via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, in het bijzonder bezoekers, aanbieders, klanten, handelaren en/of auteurs van inhoud. Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de website, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u geen toegang krijgen tot de website of diensten gebruiken. Als deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, wordt de acceptatie hiervan expliciet beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.
Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder deze Algemene Voorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden altijd op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om delen van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen van onze website. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Door de website na de publicatie van wijzigingen te blijven gebruiken of toegang te blijven verkrijgen, accepteert u deze wijzigingen. Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Shopify biedt ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.
We gaan ervan uit dat u bij toegang tot de website volledig akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden. Ga niet verder met het gebruik van Miluna als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden die op deze pagina worden vermeld.
Belangrijke informatie over onze cookies: De website maakt gebruik van cookies om uw online ervaring te personaliseren. Door toegang te blijven krijgen tot Miluna, gaat u akkoord met het gebruik van cookies.
Een cookie is een tekstbestand dat door een webserver op uw harde schijf wordt opgeslagen. Cookies kunnen geen programma’s uitvoeren of virussen op uw computer overdragen. Ze bevatten een unieke identificator en kunnen alleen door de webserver van het domein worden gelezen die het cookie heeft opgeslagen.
We gebruiken cookies voor verschillende doeleinden, onder andere voor analyse en gepersonaliseerde marketingberichten met als doel de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren. U heeft de mogelijkheid om optionele cookies af te wijzen. Sommige cookies zijn echter essentieel voor het correct functioneren van onze website en moeten daarom altijd geaccepteerd worden. Let op dat u door het accepteren van noodzakelijke cookies ook cookies van derden accepteert, indien u diensten van derden op onze website gebruikt, zoals een geïntegreerd videovenster.
SECTIE 1 - VOORWAARDEN VOOR DE ONLINEWINKEL
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaart u dat u in uw land van verblijf minimaal de wettelijke leeftijd hebt bereikt of dat u in uw land van verblijf meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven voor het gebruik van deze website door uw minderjarige familieleden.
U mag onze producten niet voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden gebruiken en mag door het gebruik van de dienst geen wetten in uw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
U mag geen virussen, wormen of andere destructieve code overdragen.
Schending van of het overtreden van een van deze voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw diensten.
SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om iemand op elk moment om welke reden dan ook toegang tot de dienst te weigeren.
U erkent dat uw gegevens (behalve kredietkaartgegevens) onversleuteld kunnen worden overgedragen en (a) over verschillende netwerken kunnen gaan en (b) wijzigingen kunnen ondergaan om technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten aan te passen. Kredietkaartinformatie wordt altijd versleuteld overgedragen.
U verplicht zich om zonder onze expliciete schriftelijke toestemming geen deel van de dienst, de toegang tot de dienst, of enige contactinformatie op de website, waarop de dienst wordt aangeboden, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren.
De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt zijn uitsluitend ter overzichtelijkheid en beperken deze voorwaarden niet of beïnvloeden ze op enige andere manier.
SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie die op deze pagina wordt verstrekt niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze website is bedoeld voor algemene informatie en moet niet als enige basis voor beslissingen worden gebruikt zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of recentere informatiebronnen te raadplegen. Vertrouwen op het materiaal op deze website is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is mogelijk niet actueel en wordt alleen ter informatie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om informatie op onze website bij te werken. U gaat ermee akkoord dat u verantwoordelijk bent voor het monitoren van wijzigingen op onze website.
SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DIENSTEN EN PRIJZEN
De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de dienst (of enig deel of inhoud daarvan) op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
Shopify is niet aansprakelijk tegenover u of derden voor wijzigingen, prijswijzigingen, blokkeringen of stopzettingen van de dienst.
SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk alleen online via de website beschikbaar. Deze producten of diensten kunnen beperkt beschikbaar zijn en zijn alleen onderworpen aan terugkeer of ruil volgens ons retourbeleid.
We hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel worden weergegeven zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat uw computerscherm elke kleur correct weergeeft. Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, de verkoop van onze producten of diensten aan bepaalde personen, geografische regio's of rechtsgebieden te beperken. We kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor de hoeveelheden van de door ons aangeboden producten of diensten te beperken. Alle productomschrijvingen of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving en naar ons eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit de aanbieding te nemen. Elk aanbod voor een product of dienst dat op deze website wordt gedaan, is ongeldig waar het verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u hebt gekocht of verkregen aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat fouten in de dienst zullen worden gecorrigeerd.
SECTIE 6 - Nauwkeurigheid VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor om een bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de afnamehoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die door of onder hetzelfde klantaccount of dezelfde creditcard zijn geplaatst en/of bestellingen die hetzelfde facturatie- en/of leveringsadres gebruiken. Als we een bestelling wijzigen of annuleren, proberen we u te waarschuwen door de e-mail en/of het facturatieadres/telefoonnummer dat op het moment van de bestelling werd opgegeven te contacteren. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons oordeel de indruk wekken van bestellingen van handelaren, wederverkopers of distributeurs. U gaat ermee akkoord om actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens op te geven voor alle aankopen in onze winkel. U gaat ermee akkoord uw account en andere gegevens, inclusief uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken zodat wij uw transacties kunnen voltooien en u indien nodig kunnen contacteren.
Voor meer details, lees alstublieft ons retourbeleid.
SECTIE 7 - EXTRA TOOLS
Wij bieden mogelijk toegang tot tools van derden, die wij niet kunnen monitoren of controleren.
U gaat ermee akkoord dat we toegang tot deze tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook bieden. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor uw gebruik van extra tools van derden.
Het gebruik van de extra tools die via de website worden aangeboden is op eigen risico en naar eigen inzicht. U dient ervoor te zorgen dat u de voorwaarden begrijpt waartegen de tools door de derde partij worden aangeboden en ermee akkoord gaat.
Wij zullen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief de publicatie van nieuwe tools en middelen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen ook onder deze Algemene Voorwaarden.
SECTIE 8 - DERDENLINKS
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze service beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Derdenlinks op deze website kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet met ons samenwerken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het beoordelen of verifiëren van de inhoud of de nauwkeurigheid ervan, en wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, inhoud of andere transacties in verband met websites van derden. Lees zorgvuldig de beleidsmaatregelen en praktijken van de derde partij door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie uitvoert. Klachten, vorderingen, zorgen of vragen over producten van derden moeten aan de derde partij worden gericht.
SECTIE 9 - GEBRUIKERSCOMMENTAREN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Als u op onze uitnodiging bepaalde inzendingen doet (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder uitnodiging creatieve ideeën, voorstellen, suggesties, plannen of andere materialen online, per e-mail, per post of op andere wijze (gezamenlijk "commentaren") indient, stemt u ermee in dat wij commentaren die u naar ons stuurt, op elk moment en zonder beperking kunnen bewerken, reproduceren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins in een willekeurig medium kunnen gebruiken. Wij zijn niet verplicht om commentaren vertrouwelijk te behandelen, commentaren te vergoeden of te reageren op commentaren.
Wij kunnen inhoud die wij naar eigen inzicht als onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, obscene of anderszins aanstootgevend beschouwen, of die de intellectuele eigendomsrechten van derden of deze Algemene Voorwaarden schendt, monitoren, bewerken of verwijderen, maar zijn daartoe niet verplicht.
U gaat ermee akkoord dat uw commentaren geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrechten, merkenrechten, privacy- of persoonlijke rechten of andere persoonlijke rechten of eigendomsrechten. U gaat er ook mee akkoord dat uw commentaren geen lasterlijke, beledigende of anderszins onwettige, obscene materialen of virussen of andere schadelijke software bevatten die de werking van de diensten of een gerelateerde website of toepassing zou kunnen beïnvloeden. U mag geen valse e-mailadressen gebruiken, zich niet voordoen als een ander persoon of ons of derden misleiden over de oorsprong van de commentaren. U bent volledig verantwoordelijk voor uw commentaren en de nauwkeurigheid ervan. Wij zijn niet verantwoordelijk voor commentaren die door u of derden worden geplaatst.
SECTIE 10 - PERSOONSGEGEVENS
Het verstrekken van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons Privacybeleid. Lees ons Privacybeleid.
SECTIE 11 - FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN ONVOLLEDIGHEDEN
Af en toe kan het zijn dat onze website of dienst typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot productomschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijd en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u een bestelling hebt geplaatst) fouten, onnauwkeurigheden en weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als een informatie in verband met de dienst of enige gerelateerde website onjuist is.
Wij zijn niet verplicht om informatie met betrekking tot de dienst of een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, tenzij dit wettelijk verplicht is. De bijgewerkte gegevens die worden verstrekt met betrekking tot de dienst of enige gerelateerde website mogen niet worden opgevat als een indicatie dat alle informatie met betrekking tot de dienst of gerelateerde websites is gewijzigd of bijgewerkt.
ABSCHNITT 12 - VERBODEN TOEPASSINGEN
Naast andere verboden die in de Algemene Voorwaarden zijn uiteengezet, is het verboden de website of de inhoud daarvan te gebruiken voor het volgende: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te moedigen om onwettige handelingen uit te voeren of eraan deel te nemen; (c) om te schenden of in strijd te zijn met internationale, federale, provinciale of lokale voorschriften, regels, wetten of verordeningen; (d) om onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden of aan te tasten; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, beschadigen, te belasteren, te vernederen, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etnische afkomst, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) virussen of andere schadelijke code te uploaden of over te dragen die de werking van de Service of een gerelateerde website, andere websites of het internet op enigerlei wijze kunnen verstoren; (h) persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor spammen, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Service of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Service of een gerelateerde website te beëindigen als u een van de verboden toepassingen overtreedt.
ABSCHNITT 13 - AANSPRAKELIJKHEIDSAFSTAND; AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING
Wij garanderen niet dat de Service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal functioneren.
Wij garanderen niet dat de resultaten die door het gebruik van de Service kunnen worden behaald, accuraat of betrouwbaar zullen zijn.
U gaat ermee akkoord dat wij van tijd tot tijd de Service voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving aan u kunnen stopzetten. U gaat uitdrukkelijk akkoord dat het gebruik van de Service of het onvermogen om de Service te gebruiken op uw eigen risico is. De Service en alle producten en diensten die via de Service worden aangeboden, worden aan u (tenzij anders door ons aangegeven) "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" geleverd, zonder enige garanties, expliciete of impliciete garanties, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, rechtsgebreken of niet-inbreuk op de rechten van derden. Onder geen enkele omstandigheid zijn Jakob Pagitsch, onze directeuren, leidinggevenden, medewerkers, dochterondernemingen, vertegenwoordigers, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enige schade, verlies, vordering of enige directe, indirecte, incidentele, strafrechtelijke, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot verloren winst, verloren inkomsten, besparingen, gegevensverlies, herstelkosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze voortkomt uit een contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of strikte aansprakelijkheid, of anderszins voortvloeit uit het gebruik van de Service of van producten die via de Service zijn verkregen, of voor andere vorderingen die op enigerlei wijze verband houden met het gebruik van de Service of een product, inclusief maar niet beperkt tot fouten of weglatingen in inhoud of verlies of schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit het gebruik van de Service of van inhoud (of producten) die via de Service zijn gepost, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld, zelfs als dit werd aangegeven. Aangezien sommige landen of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade in die landen of rechtsgebieden niet toestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het wettelijk maximaal toegestane.
ABSCHNITT 14 - VRIJWARING
U stemt ermee in Jakob Pagitsch en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, verbonden ondernemingen, partners, leidinggevenden, functionarissen, vertegenwoordigers, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en medewerkers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen vorderingen of eisen van derden, inclusief redelijke advocaatkosten, die voortvloeien uit uw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten die door verwijzing deel uitmaken van deze overeenkomst, of uit uw schending van een wet of de rechten van een derde.
ABSCHNITT 15 - SALVATORISCHE KLAUSULE
Als een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig, nietig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijft deze bepaling in de wettelijk toegestane mate afdwingbaar, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht van deze Algemene Voorwaarden te worden gescheiden, waarbij deze vaststelling geen invloed heeft op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
ABSCHNITT 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en verantwoordelijkheden van de partijen die zijn ontstaan vóór de datum van beëindiging, blijven van kracht na de beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden.
Deze Algemene Voorwaarden blijven van kracht totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te informeren dat u geen gebruik meer wilt maken van onze diensten of door het gebruik van onze website stop te zetten. Als u naar ons oordeel een bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet nakomt, of als wij vermoeden dat dit het geval is, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder opgaaf van redenen beëindigen, en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot de datum van beëindiging, en/of kunnen wij u de toegang tot onze diensten (of delen daarvan) weigeren.
ABSCHNITT 17 - GEHELE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of handhaven van een recht of bepaling van deze Algemene Voorwaarden door ons, wordt niet beschouwd als een afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Algemene Voorwaarden, evenals de richtlijnen of operationele regels die door ons op deze website of in verband met de Service worden gepost, vormen de gehele overeenkomst en de overeenkomst tussen u en ons, regelen uw gebruik van de Service en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en aanbiedingen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief maar niet beperkt tot eerdere versies van de Algemene Voorwaarden). Onzekerheden bij de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden kunnen niet ten nadele van de opstellende partij worden geïnterpreteerd.
ABSCHNITT 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Algemene Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten die ons in staat stellen om diensten aan u te leveren, zijn onderworpen aan de wetten van Hintering 37, Ramingstein, Salzburg, 5591, Oostenrijk, en dienen naar deze wetten te worden geïnterpreteerd.
ABSCHNITT 19 – WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
De laatste versie van de Algemene Voorwaarden kunt u altijd op deze pagina inzien. Wij behouden ons het recht voor om enig deel van deze Algemene Voorwaarden naar eigen goeddunken bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op mogelijke wijzigingen. Door onze website of de Service na de publicatie van wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden te blijven gebruiken of erop te blijven toegang krijgen, wordt dit beschouwd als de acceptatie van deze wijzigingen.
ABSCHNITT 20 – PROCEDURE BIJ MISLUKTE BEZORGING
In het geval van een mislukte bezorging door de door ons ingeschakelde vervoerder, bijvoorbeeld door afwezigheid van de klant of andere onvoorziene omstandigheden, wordt het pakket doorgaans bij het plaatselijke postkantoor voor ophalen achtergelaten. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om het pakket binnen de door het postkantoor opgegeven termijn op te halen. Indien de klant ondanks kennisgeving en het bewustzijn van de achterlating van het pakket ervoor kiest het pakket niet op te halen, behoudt het postkantoor zich het recht voor om het pakket na afloop van de termijn te vernietigen, om opslagruimte en kosten te minimaliseren. Het is belangrijk te benadrukken dat in dit geval geen restitutie van de aankoopprijs kan plaatsvinden. Deze voorwaarden zijn bindend volgens de bedrijfsvoorwaarden van het bedrijf en zijn van toepassing op alle klanten.
ABSCHNITT 21 – HERROEPINGSRECHT VAN DE KLANT ALS CONSUMENT
Herroepingsrecht voor consumenten
Consumenten hebben het recht om de overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen, te rekenen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons
Jakob Pagitsch Hintering 37 AT-5591 Ramingstein E-mail: contact@miluna-pro.nl
via een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief, fax of e-mail) over uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen, informeren. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere verzendmethode heeft gekozen dan de goedkoopste standaardverzending die door ons wordt aangeboden), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij van uw herroeping van deze overeenkomst op de hoogte zijn gesteld, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden er kosten voor deze terugbetaling in rekening gebracht.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welke van de twee het eerst is.
U dient de goederen onmiddellijk en in ieder geval binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terug te zenden of over te dragen. De termijn is in acht genomen als u de goederen voor het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.
De koper draagt de kosten voor het retourneren van de goederen.
Einde van de herroepingsinstructies
Garantie
De wettelijke garantievoorwaarden zijn van toepassing.
Contracttaal
De contracttaal is uitsluitend Duits.
ABSCHNITT 21 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Algemene Voorwaarden kunnen worden gericht aan contact@miluna-pro.nl